在上海打网约车8公里,滴滴订单显示去了趟苏州且车费要两百多?
(原标题:在上海打网约车8公里,上海苏州滴滴订单显示去了趟苏州且车费要两百多?)
“我打车一共耗时40分钟左右,打网滴滴订单满打满算,约车南阳市某某水泥制品维修网点这160公里以上的公里路程是在40多分钟里发生的吗?”
近日,一名网友在社交平台上发文,显示称其在滴滴打车平台的去趟且车一笔订单十分诡异,明明自己仅在上海打车8公里多,费两却“穿越”去了趟苏州,百多费用229.66元,上海苏州平台回复系网约车司机用了作弊器,打网滴滴订单南阳市某某水泥制品维修网点已对其进行禁封。约车7月17日,公里澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者了解到,显示针对此事,去趟且车滴滴方面正在处理中。费两
当天稍早时候,投诉人张先生对记者表示,7月13日16时55分许,他使用滴滴(企业版)平台于上海市徐汇区广元路搭乘网约车至距离约8.4公里以外的目的地。行程结束后,滴滴平台显示花费229.66元,远远超出此前的行程预估价(优惠后26.76元)。
据张先生的滴滴系统订单显示,其行程莫名途经江苏省苏州市吴中区,来回直线距离超过160公里,且路线横穿公路湖泊和建筑物,明显异常。
![]()
张先生的滴滴系统订单显示的异常行程及不合理收费。本文图片均为 受访者 提供
随后,张先生就此不合理行程和异常收费向滴滴平台投诉。次日,滴滴客服反馈称,当事网约车司机表示,张先生上车后要求司机去其他地点(即苏州市吴中区)接人再去终点,遂导致现在的收费。
张先生被这一明显不符合逻辑的解释“气笑了”。
7月15日,张先生再次收到滴滴客服回复,称经调查,司机仍系此前说辞,但因为对张先生造成不好体验,滴滴平台可给予一定车费优惠,只需张先生支付190余元。
对此方案,张先生表示不接受,并提出具体诉求:1. 停止该司机运营资格;2. 平台对如此低级的错误给予其合理解释。
7月16日,滴滴客服再次来电,称经核查,平台愿意将本次收费变更为预估价,但并未就张先生的诉求进行合理解释。客服表示,平台如何处理当事司机涉及其隐私,不能告知张先生。客服还称,该补偿方案系其多次申请,若不接受就不予保留。
16日晚,张先生将自己的遭遇发布至社交平台。不久后,滴滴平台相关工作人员回复张先生称,当事司机使用了作弊器导致订单异常,已对该司机进行禁封。
![]()
7月17日11时44分许,该笔异常订单仍未变更,张先生因未支付费用而无法继续打车。
7月17日11时44分,张先生再次登录其滴滴(企业版)平台发现,该行程的异常收费仍未变更,因张先生未支付该笔异常费用,致其无法继续使用该平台打车。
12时30分许,张先生又查询发现,滴滴平台将该异常订单撤销了,系统中也查询不到此次行程,打车也可以正常下订单了。但张先生对记者表示,滴滴平台并没有联系他告知已经进行了撤销操作。
![]()
7月17日12时30分许,张先生的异常订单从其滴滴app中消失,其可正常打车。
当日,澎湃新闻(www.thepaper.cn)记者了解到,针对此事,滴滴方面正在处理中。
(责任编辑:焦点)
- “一身白”越来越流行,冬天这样穿太高级了!
- 轻松一刻:不愧是你大爷,比老虎还虎!
- 来了! WTT福冈总决赛签表出炉!
- 特朗普团队据悉计划取消电动汽车税收抵免政策
- 8个好友在福建抱团村居:几乎不花钱,尝试在山里养育下一代
- 郭沫若之子、著名钢琴家郭志鸿因突发心脏病逝世,享年92岁
- 李树生:走好国际化道路 学会需加强自身建设
- 2024年1—10月份全国房地产市场基本情况
- 中新健康丨人真的可以一天吃40个鸡蛋么?
- 突然宣布!北京大型连锁商超!即将停业!
- 孩子成绩差需要看“学习困难”门诊吗
- 日媒:广州国际车展开幕,中国车企竞争转向软件领域
- 神舟二十一号航天员乘组将于近日择机实施第一次出舱活动
- 外交部:中方愿为亚太和世界经济增长注入新动力
- 国泰航空A350客机飞抵香港机场后机尾擦地!称正检查维修
- 餐厅违规销售拍黄瓜,赚34元被罚款5万!司法局介入后撤销
- 孟晚舟最新演讲寄语毕业生:并非站在山顶才能被看见
- 韩媒:美国海军核潜艇“哥伦比亚”号停靠釜山
- 医学科普如何“说人话”?四位医生大V分享破圈之道
- 特朗普团队据悉计划取消电动汽车税收抵免政策
- 捷途山海T1官图发布!方盒子造型,2810mm轴距,117km纯电续航 views+
- 北京楼市数据,市场日评,10月4日已更新! views+
- 3条曲线!北京房价回暖大预测 views+
- 利好政策出台,房价未动,股市先涨,楼市会跟进吗,反转来了? views+
- 以军持续袭击加沙中、北部 已致41人死亡 views+
- 好消息!京籍二孩家庭公积金最高可贷160万! views+
- 美股开盘涨跌不一 特斯拉大跌8% views+
- 换房高点时没卖,等到现在跌了200万,没换成,到底在等什么? views+
- 一天两起故障!台媒:台湾虎航又一飞日本航班因电子信号异常紧急折返 views+
- 美国降息前没有谈成的交易,降息后成了,因为双方预期反向! views+
